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POLÍTICAS DE ENVÍO

*El envío a domicilio tiene un costo adicional dependiendo la zona y el monto  de compra tiene que ser superior a los $500.00 MX. 

 

En Dalia´s Garden estamos comprometidos con nuestros clientes. Te pedimos revises nuestras políticas de envío.

 

        * Todos los precios están sujetos a cambios y la empresa se reserva el

           derecho de modificar los precios publicados sin previo aviso.

        * El precio de nuestros arreglos, puede variar según el tipo de flor, la cantidad de las mismas,          

           temporalidad y tamaño del arreglo. 

        * Para poder entregar el mismo día es necesario que ordene su pedido antes de las 14:00hrs.

        * Si usted no está satisfecho con su arreglo floral, le haremos la devolución de su dinero por el mismo

           medio por el que se efectuo el pago. Dalia´s Garden se reserva el derecho de brindar servicio

           nuevamente a un cliente insatisfecho. 

       * Dalia´s Garden se reserva el derecho de suspender sus servicios a un cliente determinado, a su

          discreción, en caso que determine algún comportamiento que ponga en riesgo la seguridad y              

           funcionamiento de la florería.

        * El tiempo de entrega para el mismo día es de 4 a 6 hrs a partir de que su pago haya sido

           registrado.Para envíos los fines de semana debe solicitar su arreglo antes del viernes a las 14:00hrs.

        * Para envíos en día festivos su pedido debe quedar registrado por lo menos con un día de

           anticipación.

        * Haznos saber en que horario podemos entregar tu arreglo, nuestros horarios:

                  -Lunes a Viernes de 9 de la mañana a 6 de la tarde

                  -Sábados y Domingos 9 de la mañana a 3 de la tarde.

                  -En San Valentín y Día de las Madres no manejamos horarios especiales. Nuestros arreglos

                    durante esas fechas están programados desde las 7:00am hasta las 6:00pm

 

        * En caso de que el arreglo no sea recibido por razones ajenas a nosotros, cuidaremos de su arreglo                   durante 48 hrs.

       * El costo de los envíos dependerá de la zona de entrega y la cantidad de arreglos florales. 

       * Si no contamos con los dulces o muñecos de peluche que aparecen en los arreglos, nos

          comunicaremos con usted para darte alguna otra opción de regalo.

       * Los complementos como peluches, dulces y globos tienen un costo extra a menos de que exista

          alguna promoción.

       * Nuestros floristas tratan de que el arreglo quede exactamente igual al de la fotografía sin embargo                   al ser flores y plantas el arreglo normalmente tiene alguna variante.

      *  Algunas flores son de temporada por lo que nuestros asesores pueden ofrecerte alternativas para

           sustituir alguna flor de no haber en existencia en ese momento.

 

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